弊社が選ばれる理由

「ほけんのすずき」が多数の保険代理店の中からお客様に選ばれる理由をご紹介いたします。
弊社は責任を持ってあなたの安心をサポートします。

ほけんのすずき
他店に負けない「3つの強み」

分かりやすい説明

『～よりシンプルでわかりやすい保険を～』をモットーに、誰でもわかりやすい保険を提供させていただきます。

高い問題解決力

保険事故などにおいて、保険に関連する問題を一連の流れとして解決させていただきます。保険と+αのサービスを時代に合わせ創造し提供します。

事故対応に強い

事故解決において、お支払金額や結果に対する理由や経緯を、わかりやすくお伝え致します。

顧客本位の業務運営に関する原則（FD宣言）

「ほけんのすずき」のお客様とのお約束

「ほけんのすずき」は、保険代理業において「顧客本位の業務運営」を基本とし、お客さまに質の高い、価値あるサービスを提供するために、以下方針を定めます。

顧客本位の業務運営に関する方針の策定・公表等
当社は、お客様の「よりよい暮らし」をサポートするプロフェッショナルとして、本方針を策定・公表し、お客様本位の業務運営を推進します。また、本方針に基づく取組状況を定期的に確認し、その結果を公表することで、さらなる改善に努めます。
顧客の最善の利益の追求
お客様やそのご家族にとっての「最善の利益」を追求し、保険商品の設計・サービスを提供します。多様化するご要望に誠実に応え、高度な専門性と職業倫理を保持し、お客様に対して誠実・公正に業務を遂行します。
利益相反の適切な管理
お客様の利益を不当に損なうことのないよう、法令を遵守し、利益相反の管理を徹底します。特定の保険会社・商品に偏ることなく、利益相反のおそれのあるリスクを常に研究・研修し、お客様の利益を最優先に守るための管理体制を維持します。
手数料等の明確化
当社は、お客様に提供する保険商品・サービスにおいて、お客様が負担するコストの透明性を高めます。パッケージ商品や複雑な商品において、お客様が支払う対価を正しく理解できるよう、わかりやすい説明に努めます。
重要な情報の分かりやすい提供
商品の内容、特性、リスク等をわかりやすく説明し、不明点や不安を解消します。お客様が安心して判断・選択できるよう、デジタルツールの活用等も含め、有益な情報を継続的に提供し、納得感のある情報提供を実施します。
顧客にふさわしいサービスの提供
お客様のご意向を丁寧に把握し、その知識、経験、ニーズに沿った真に必要とされる保険商品を提案します。また、「お客様の声」を真摯に受け止め、原因分析と共有を徹底することで、契約締結後も長期的なアフターフォローを通じ、お客様にふさわしいサービスの提供に努めます。
従業員に対する適切な動機づけの枠組み等
社員が高い専門知識と職業倫理観を持てるよう、スキルアップ支援や定期的な研修・教育を継続します。売上至上主義に陥ることなく、お客様の最善の利益を追求する行動が評価される評価体系を整備し、組織全体で顧客本位の文化を醸成します。

附則

制定 2026年2月8日

施行 2026年2月8日

KPI（最重点指標）

当社は、保険代理業における社内の目標を達成するための成果の指標を以下の通り策定し、定期的に進捗状況をチェックし改善に努めてまいります。

定着とサービス品質向上のための継続研修の実施回数
お客様に商品内容を十分にご理解いただくため、またお客さまの状況に応じた商品・サービスを提供できるよう、知識の習得や知り得た知識を確実なものにし実践していくこと、また、時間軸により変化するお客様のお考えや要望の共有を目的に、定期的な教育・研修を行い、研修の実施回数を公表します。
※翌年度5月末までにスタッフブログにて発表いたします。
資格保有者及び資格を公表
多様化、複雑化するお客様からのご相談内容・要望にお応えし、常に質の高いサービスを提供するため、資格保有者及び資格を重要な指針ととらえ、公表します。
※会社概要にて公表済み

代表の受賞歴・保有資格紹介

数々の資格と受賞歴を持つ保険のプロ「ほけんのすずき」は、お客様と保険会社の間に入り
複数の保険会社の商品を比較して、お客様に合った最適な保険をご提案いたします。

受賞歴：損保ジャパン日本興亜MVP2014受賞、損保ジャパン日本興亜MVP2016受賞

資格：がん保険アドバイザー、損害保険トータルプランナー、住宅ローンアドバイザー、子育てマネーアドバイザー、公的保険アドバイザー

勧誘方針

金融サービスの販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。

お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。

お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。