お見積りをプロが作成！
一緒に操作・お手続きで簡単！
割安に！

新規ご加入時

通常、ダイレクト型自動車保険では、ご自身で見積もりをし、加入するため、保険に対しての知識が必要不可欠になります。

そこで、ほけんのすずきでは、新規見積りをプロにより作成をし、提案させていただきます。
また、操作のわからない方でも、店頭にて大画面でわかりやすく一緒にアドバイスを行いながら、手続きもできますので、安心して契約や更新をしていただくことができます。
アドバイスを受けながら、ご自身で操作いただきご契約することで、割安な手続きを可能にしました。

ご契約更新時

保険会社から、メールや封書などが届きますので、契約者様におかれましては、満期の連絡があった際には速やかに更新をしていただかなければなりません。その際に、ほけんのすずきにご連絡をいただければ、更新時にもご来店のご予約をいただき、更新のサポートをさせていただきます。

※ただし、ほけんのすずきから更新のご連絡はしませんので、ご注意いただきますようよろしくお願いいたします。

ご契約変更時

お車を買い替えた際など変更の際には、契約者様が自ら保険会社に連絡をし、手続しなければなりません。
その際にわからない場合は、保険会社の変更手続きの電話番号にご連絡していただき、変更することも可能でございます。

※ほけんのすずきでは、ご契約者様にお手続きがわからない場合に、手続き方法をお伝えしたり、保険会社の変更窓口の電話番号をお伝えさせていただいたりと、しっかりとサポートさせていただきます。

事故にあわれたら

事故の際にご契約内容の確認ができます。また、事故の示談について事故センターとのお話し合いで分かりにくい部分があった場合など、事故センターに対して、ほけんのすずきから直接確認させていただくこともできます。通常は、ダイレクト型自動車保険には、代理店がいないため、事故のご内容は、契約者様のみにしかお話ししてもらえず、確認できないケースが数多く存在します。しかし、ダイレクト型自動車保険でも、ほけんのすずきからご契約いただくことで、代理店という立場でアドバイスをすることができます。

事故にまつわる修理や購入のご相談や業者の紹介も行っておりますので、事故が起きた際に業者の手配等行わせていただきます。ご相談ください。

お見積りから更新・事故対応まで
まとめてお任せ！
細かいニーズに対応！

新規ご加入時

保険の見積もり作成はもちろん、契約者様にご負担の少ないように対応させていただきます。

また、ダイレクト型自動車保険では加入することのできない特約や補償内容もございます。契約者ならではのニーズ（必要性）にお応えできるように、しっかりとヒアリングをさせていただき、契約者お一人お一人に合わせた補償内容をご提案させていただきます。「こんなことを聞いたらいけない。」などと思わず、気軽にご相談ください。

ご契約更新時

はがきや封書でご案内をお送りさせていただきます他に、ほけんのすずきより更新のご案内、お会いさせていただく日にちをお約束させていただきます。ご連絡は何度も致しますので、更新漏れの心配がありません。自動車保険を安心してお任せいただくことができます。

また、時代や社会の流れの背景や商品の改定などにより新しい特約や料金の改定などがございます。変更点の確認や、新しい特約や新しいご内容のご説明もさせていただき、最新のご内容でお選びいただけるようにさせていただきます。そして、皆様にご安心してご継続いただけますように、務めさせていただきます。

ご契約変更時

お車を買い替えた際など変更の際には、お客様に車検証をFAXしていただくなど、お客様にお願いさせていただく部分と、当社で見積もりをし、お客様のご負担なく手続きさせていただく部分をご説明させていただき、スピーディーな対応をさせていただきます。

面倒な手続きをお客様に行っていただくことのない様に、よりご負担のない形でご提案させていただきます。お客様一人一人に合ったサービスを提供させていただきます。

事故にあわれたら

代理店型自動車保険をご契約の皆様は、ほとんどの方から事故時には、携帯電話等にご連絡をいただいております。万が一、代理店の担当者が電話に出られない場合も、お電話ができますように、契約時に事故フリーダイアルや、ロードサービスのフリーダイアルも併せてお伝えさせていただいております。担当者とフリーダイアルにてダブルサポートさせていただいております。

また、事故にまつわる修理や購入のご相談や業者の紹介も行っておりますので、事故が起きたときに、スムーズな対応はもちろんのこと、業者の手配まで、行わせていただきますので、ご相談いただけます。

事故のケースによっては、示談が長引くケースなどもございます。その都度、状況確認やなぜ長引く状況なのかを確認することもできますので、ご気軽にご確認ください。