うれしい割安、しっかり安心。おとなの自動車保険

ご相談者さまの情報

年齢／性別： 30代／男性
保険の種類：第三者に対する賠償の保険（保険見直しのご相談）
→第三者に対する賠償の保険を見る
法人／個人：個人のお客様
お住まい：埼玉県行田市
→埼玉県行田市のご相談事例

保険のご相談内容

自動車保険を安くしたい。

ご提案内容・
保険選びのポイント

今回のお客様はお話を聞く中で、

・コロナウイルスの関係で保険を安くしたい。
・満期などの日にちについては自分で管理できるので、
　更新の際、分からなかった時だけフォローしてほしい。
・インターネット系の自動車保険では担当がいないので不安である。
・事故や車の入れ替えの際の電話は、自分で行えるが、
　示談などの際には、担当と相談がしたい。

という４点が要望として、浮かび上がりました。
これらを保険選びのポイントとして考え、自動車保険のプランを提案しました。

・おとなの自動車保険を提案させていただきました。

理由について・・・
・はじめの更新については私どもが、現在の保険のプランとお客様の思っている
　保険とのギャップについて確認をし、思い通りの内容にします。
・更新時や事故時、お車の入れ替え時など基本的にはお客様に行っていただき
　ますが、分からない際は、お電話をいただければ、対応可能である旨を伝え、
　ご満足していただく結果となりました。
・保険料（お客様のご負担）が減り、納得いただけたようでした。

今後も、精一杯サポートさせていただきたいと思います。